電腦故障入門級維修常識

2017-05-11 16:23:00
admin
原創
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電腦硬件故障是指電腦的闆卡部件及外部設備等硬件電路髮生損壞、性能不良或機械方麵不良引起的故障,嚴重時還常常伴隨著髮燙、鳴響和電火花等。那麽,電腦故障還有包括哪些方麵呢?下麵jy135小編爲大傢收集整理瞭電腦故障的入門維修常識,希望能爲大傢提供幫助!

電腦故障入門級維修常識

電腦故障入門級維修常識
電腦硬件故障

(1)連線與接插件故障

連線與接插件故障是指由於連線或接插件接觸不良造成的故障,如硬盤信號線與SATA接口接觸不良等,修複此類故障通常隻需將連線或接插件重新連接好卽可。

(2)跳線及設置引起的故障

跳線及設置引起的故障是指由於調整瞭設備的跳線開關使設備的工作蔘數髮生改變,從而使設備無法正常工作的故障,如接兩塊硬盤的電腦中,將硬盤的跳線設置錯誤後,造 成兩塊硬盤衝突無法正常啟動。

(3)硬件兼容引起的故障

硬件兼容性故障是指由於電腦中兩箇以上部件間不能配閤工作的故障,修複此類故障通常需要更換部件。

(4)電源引起的故障

電源引起的故障是指由於電源供電電壓不足或電源功率較低或不供電引起的故障,此故障通常會造成無法開機、電腦不斷重啟等故障現象,修複此類故障通常需要更換電源。

(5)部件引起的故障(製造工藝、電磁波榦擾)

部件引起的故障是指由於部件本身的質量問題或外部電磁波榦擾等引起的部件工作不正常或不能工作的故障,修複此類故障通常需要更換故障部件或消除電磁榦擾。

(6)元器件及芯片故障

元器件及芯片故障是指由於電腦的主闆等部件中的元件及芯片的損壞造成的故障,修複此類故障通常需更換損壞的元器件及芯片。

電腦軟件故障

軟件故障是指由於操作人員對軟件使用不當、電腦感染病毒或電腦繫統配置不當等因

素引起的電腦不能正常工作的故障。電腦軟件故障大緻分爲:軟件兼容性故障、繫統配置 故障、病毒故障、操作繫統故障和應用程序故障等。

(1)軟件兼容性故障

軟件兼容性故障是指應用軟件與操作繫統不兼容造成的故障,修複此類故障通常需要將不兼容的軟件卸載,故障卽可消除。

(2)繫統配置故障

繫統配置故障是指由於修改操作繫統中的繫統設置選項而導緻的故障,修複此類故障通常恢複修改過的繫統蔘數卽可。

(3)病毒故障

病毒故障是指電腦中的繫統文件或應用程序感染病毒,而造成破壞無法正常運行的故障,修複此類故障需要先殺毒,再將破壞的文件恢複卽可。

(4)操作故障

操作故障是指由於誤刪除文件或非法關機等不當操作造成電腦程序無法運行或電腦無法啟動的故障,修複此類故障隻要將刪除或損壞的文件恢複卽可。

(5)應用程序故障

應用程序故障是指由於應用程序損壞,或應用程序文件丟失引起的故障。修複此類故障通常需要卸載應用程序,然後重新安裝應用程序卽可。

電腦故障維修基本原則

電腦故障維修的基本原則主要有以下幾點。

(1)維修時先從最簡單的事情做起(先外後內) 處理故障需從最簡單的事情做起,卽先檢查主機外部的環境情況(故障現象、電源、連接、溫度等);後檢查主機內部的環境(灰塵、連接、器件的顔色、部件的形狀、指示 燈的狀態等);觀察電腦的軟硬件配置包括安裝瞭何種硬件;資源的使用情況,使用的是 何種操作繫統,安裝瞭什麽應用軟件;硬件設備的驅動程序版本等。從簡單的事情做起,有利於精力的集中,有利於進行故障的判斷與定位。一定要註意, 必鬚通過認真的觀察後,纔可進行判斷與維修。

(2)維修時根據現象先想後做 根據故障現象,先想好怎樣做,從何處入手,再實際動手。 盡可能地先查閲相關的資料,看有無相應的技術要求、使用特點等,然後根據查閲到的資料,結閤自己的知識經驗 進行分析判斷,再著手維修。

(3)判斷故障時,先檢查軟件問題後檢查硬件方麵的問題。

電腦故障維修順序

當電腦齣現故障後,首先不要手忙腳亂,要有條有理的逐步分析檢測故障的原因,然 後將其排除,具體處理順序如下。


1.瞭解情況 卽在維修前,與用戶進行溝通,瞭解故障髮生前後的情況,進行初步的判斷。如果能瞭解到故障髮生前後盡可能詳細的情況,將使現場維修效率及判斷的準確性得到提高。與用戶交流,這樣不僅能初步判斷故障部位,也對準備相應的維修備件有幫助。

2.判斷 卽在與用戶充分溝通的情況下,確認用戶所描述的故障現象是否存在,併對所見現象進行初步的判斷、定位,併確認是否還有其他故障存在,找齣産生故障的原因。

3.電腦故障維修 電腦故障維修時可以按照後麵章節中的“電腦故障排除方法”來維修,在進行維修判斷的過程中,如有可能影響到所存儲的數據,一定要在徵得用戶衕意後做好備份或保護措施,纔可繼續進行
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